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Informationen

Mit dieser Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und ihrer Abwicklung.

Speicherung des Vertragtextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Kundeninformation per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

Die Kundinformationen können Sie zum permanenten Speichern herunterladen.

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Der Web-Shop denkladen.de ist ein Angebot des Alibri Verlags.

Bestellung, Vertragsabschluß und Lieferung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons " Kaufen " geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder mit der Auslieferung der Waren innerhalb von 5 Tagen zustande.

Der Verlag behält es sich vor, bei Neukund/inn/en oder aus gegebenem Anlaß Vorkasse zu verlangen.

Die Lieferzeit ist jeweils bei den Produkten angegeben. Sollte es aufgrund von Problemen mit unseren Lieferanten zu längeren Lieferzeiten kommen, dann werden wir Sie benachrichtigen.

Lieferungen sind nur an Adressen innerhalb der Europäischen Union, Norwegen und der Schweiz möglich.

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Leistungsvorbehalt

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie kein vergleichbares Produkt wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Versandkosten und Versand

Bei Bestellungen bis zu einem Rechnungsbetrag unter Euro 50 berechnen wir für Deutschland eine gestaffelte Versandkostenpauschale. Diese kann im Detail unter dem Punkt „Versandkosten“ nachgesehen werden. Dort finden Sie auch die Versandkosten ins Ausland. In der letzten Maske, bevor Sie Ihre Bestellung mit dem Button „Bestellen“ endgültig bestätigen, ist der Betrag ebenfalls ausgewiesen.

Ihre Lieferung erhalten Sie mit der Deutschen Post AG oder dem DPD.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug oder auf Rechnung bezahlen. Der Bankeinzug erfolgt, nachdem die Ware unser Lager verlassen hat.

Bücher haben feste Preise

Alle Preise verstehen sich incl. der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Durch das „Gesetz zur Sicherung der Buchpreisbindung“ ist der vom Verlag festgesetzte Buchpreis verbindlich vorgeschrieben. Da dieser Preis vom Verlag jederzeit geändert werden kann, ist es trotz größter Aufmerksamkeit und Sorgfalt nicht völlig auszuschließen, daß im Shop ein nicht mehr aktueller Preis verzeichnet ist. In einem solchen Fall fragen wir nach, ob Sie Ihre Bestellung auch zum korrekten Preis aufrechterhalten möchten. Ein Anspruch, das betreffende Buch zum alten Preis zu erhalten, besteht nicht. Skontoabzug ist nicht zulässig.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alibri Verlag GmbH, Ernsthofstr. 12, 63739 Aschaffenburg, e-Mail: verlag@alibri.de, Telefon: (06021) 581 734, Fax: (03212) 119 89 72) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zum Musterwiderrufsformular

 

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