Detlef Zühlke

Der intelligente Versager

Das Mensch-Technik-Dilemma

Primus Verlag, 2005
184 Seiten, gebunden, Euro 9,90
Best.Nr. 703 764

Im 21. Jahrhundert werden Maschinen mit sehr vielen Funktionen möglich, vernetzte Geräte werden in unserem Alltag mutmaßlich eine immer größere Rolle spielen. Da stellen sich die Fragen, was die Menschen an Technik tatsächlich brauchen und mit welchem Aufwand diese dann zu bedienen ist.
Ebenso unterhaltsam wie kenntnisreich beschreibt Detlef Zühlke dieses "Mensch-Technik-Dilemma". An vielen Beispielen illustriert er eindrücklich, wo die "Kommunikation" zwischen Mensch und Maschine nicht funktioniert. Als Mann der Praxis (der Autor ist Lehrstuhlinhaber für Produktionsautomatisierung an der Universität Kaiserslautern) beschränkt er sich nicht nur auf eine Technik-Risikoabschätzung, sondern analysiert die Ursachen dieser Kommunikationsstörung und sucht nach Lösungen. Im Ausblick kommt er zu der Einschätzung, daß sich die Strategie vieler Unternehmen, immer schneller scheinbar neue und nicht ausgereifte Produkte auf den Markt zu werfen, nicht durchsetzen wird. Zentrale Bedeutung werde in Zukunft hingegen der "Schnittstelle zum Kunden", dem Bediensystem, zukommen.